PROJECT INFORMATION

• Project: KIDS (Key Internationalisation Activities for the European Children’s Sector)
• Topic: study on the “now generation”: global international trends
• Tender reference number: KIDS-2022/02
• Deadline for tenders:
• Documentation formats for the proposals: PDF with 10-page maximum extension
• Information provided by tenders:
  • Name of the organisation
  • Address
  • Contact details and link to website
  • Legal status organisation
  • Brief history of the organisation, focusing on relevant expertise
  • VAT number
  • Leader of tender and organisational position
  • Any existing commercial relationships or other potential conflicts of interest with KIDS consortium members

About KIDS

Key Internationalisation Activities for the European ChilDren’s Sector (KIDS) is a 36-month project funded by the European Commission under the COSME programme. It is led by four European clusters representing different approaches to the children and family’ industry in the EU. In line with the Clusters Go International Programme spirit, the KIDS partnership delivers a proposal of transnational added value across several business sectors, most of them key growth drivers for the EU economy.

For the first time, SMEs in the children & family markets, digital technologies & circular economy sectors will find in this project a safe place to expand cross-sectorial cooperation, explore new value chains, and strengthen their management capabilities to engage in internationalisation processes beyond EU’s borders.

 

The industry of our future: the children and family market

What we call “children’s sector” includes all the companies and organisations which produce and commercialize products and services for children from 0 to 12 years old. Our sector covers all the needs of the kids, their parents and their immediate environment, including basic products and services such as housing and fashion, education and learning, health and wellness, and leisure and entertainment. In other words, all these products and services support children in their holistic, healthy and balanced growth.

 

TECHNICAL OFFER

Activities to be performed and requirements

The holistic approach followed by KIDS includes companies, products and services across many sectors gathering several value chains to serve the final end-user, these are kids and parents. The demand of the children industry changes and evolves rapidly and it is especially important to count with updated information to channel the project efforts in growing and promising markets.

It is key to gather experts in the international level that have deep insights on the child (0-18 years old) behavior to provide information on international trends and help EU manufacturing companies to align their products lines to the needs of future consumers, which evolve and change constantly.

Proposal has to include:

• Objectives and scope of the study
• Description of the methodology
• Outputs and deliverables
• CV of key expert(s) in charge of drafting the study
• Calendar
• Budget

 

Selection criteria

The successful tenderer will be selected on the basis of proposal quality, value for money in providing the organization services, and understanding the importance of the project activities. Value will be predicated upon the evident capability of the prospective contractor to fulfil the requirements of the tender.

The successful tenderer must be able to provide any information and data in addition to deliverables and reports already submitted (including information on the use of resources), up to five years after the date of the contract. KIDS Consortium and/or the European Commission may request contractors to provide such information to it directly (e.g. for audit purposes).

Criteria:

• Experience of the organisation in conducting similar studies
• Understanding of the meaning and importance of the project and the study’s objectives
• Price proposal
• Having previous experience in the KIDS project and proper understanding of its aim and objectives

 

Outputs

Outputs must include:

• Report of the study conducted with conclusions and recommendations (in English language)
• Annexes with the analysed data
• Short version of the report for communication and commercial purposes (in English language)

 

Responsibilities of the Service Provider

The successful contractor will be responsible of the delivery of the agreed documents and information, in accordance with KIDS consortium partner’s directions.

 

Timetable and Milestones

A detailed activity schedule will be agreed with the successful contractor, which will be part of the contract. The indicative timetable is as follows:

Procurement:

• Tenders submitted: May 31^st, 2022
• Contract issued: June 6^th, 2022

The study’s outputs will be delivered no later than October 1^st, 2022.

 

Budget

The overall funding available for the whole task is € 17,000 (VAT excluded)

The tender price must cover liability for all costs including staff costs, attendance at meetings, equipment, access to data, travel and subsistence (if needed), overheads, and any national tax when applicable.

 

Payments

• 40% upon proposal acceptance
• 60% upon event performed

 

Presentation of tenders

Please send your proposal to Anna Lopez, Managing Director of KID’S CLUSTER, and Rénald Lafarge, Managing Director of NovaCHILD, before May 31^st (included): alopez@kids-cluster.com / renald.lafarge@novachild.eu

• El viatge ha tingut lloc en el marc del projecte europeu KIDS que lidera el clúster català de la indústria de la infància en consorci amb NovaCHILD (França), CEIV – Cluster del Valle del Juguete (Espanya) i Lifestyle&Design Cluster (Dinamarca)
• Les empreses, totes elles membres dels quatre clústers, han participat en un programa de tres dies dissenyat per conèixer tendències internacionals en disseny de productes infantils, aprofundir en estratègies d’internacionalització, i explorar les noves formes de retail que estan proliferant al mercat danès

Key Internationalisation Activities for the European ChilDren’s Sector (KIDS) és un projecte de 36 mesos liderat per KID’S CLUSTER en consorci amb tres clústers europeus que representen diferents enfocaments de la indústria infantil i familiar a la UE: NovaCHILD, el clúster francès de la infància, CEIV, el clúster alacantí del sector de la joguina, i Lifestyle&Design Cluster, l’ecosistema d’empreses daneses de disseny, moda i hàbitat. El projecte KIDS, finançat per la Comissió Europea en el marc del programa COSME ofereix una proposta de valor afegit transnacional en diversos sectors empresarials, la majoria d’ells motors de creixement clau per a l’economia de la Unió Europea: per primera vegada, les pimes del sector infantil i familiar compten en el marc d’aquest projecte amb un entorn propici per ampliar la cooperació intersectorial, explorar noves cadenes de valor i reforçar les seves capacitats de gestió per participar en processos d’internacionalització més enllà de les fronteres de la Unió Europea.

Una de les accions previstes en el marc del projecte KIDS és la realització de missions transnacionals agrupades a mercats de dins i fora d’Europa. Aquest mes d’abril, quatre empreses associades a KID’S CLUSTER (Devir, Jovi, Abacus i Micumacu) han participat al primer d’aquests viatges juntament amb vuit empreses més. En total, una delegació de dotze organitzacions han visitat l’ecosistema d’innovació de Copenhagen acompanyades dels quatre clústers que formen el consorci.

L’objectiu del viatge era conèixer les últimes tendències a nivell internacional en disseny de productes infantils, aprofundir en estratègies d’internacionalització i compartir tant els reptes que suposa com les oportunitats que se’n desprenen, i explorar les noves formes de retail que estan proliferant al mercat danès amb l’objectiu d’inspirar la industria de productes i serveis infantils. Així, les empreses han participat en una agenda de tres dies en què han tingut lloc les següents activitats:

• Retail walk per visitar botigues de producció local especialitzades en productes sostenibles, circularitat i community Building.
• Visita a Censuum, una proposta innovadora de retail experiencial basada en l’impuls de marques locals amb una forta presència digital i un marcat posicionament sostenible
• Ponència sobre la generació de sinèrgies entre cadenes de valor complementàries per a facilitat la innovació i la col·laboració transfronterera a càrrec de Martin Rune, representant del Danish Innovation Center de Shanghai.
• Visita al Danish Architecture Center (DAC) i ponència a càrrec de Tanya Lindkvist, Programme Manager del museu, per conèixer una experiència cultural que posa les expectatives i preferències de les famílies al centre.
• Visita guiada per l’exhibició “Living Sustainable” dins del DAC, que aporta noves perspectives sobre com construir ciutats i llars més respectuoses amb el medi ambient i integrades a l’entorn natural.
• Panel amb marques daneses del sector infantil sobre noves formes de vendre productes infantils a través de webshops, livestream, i plataformes pròpies de producte de segona mà.
• Workshop sobre digitalització, circularitat i equitat de gènere com a pilars de les estratègies d’internacionalització de la indústria infantil europea.
• Visita al Living Showroom de la marca danesa de disseny de mobiliari i complements per a la llar Ferm, referent en el sector.
• Ponència de Nikolina Olsen-Rule, directora de Comunicació del Danish Design Museum, sobre com han sabut transformar el programa educatiu del museu en una experiència d’aprenentatge immersiva per a tots els membres de la família.
• Visita a la botiga més experiencial de BR, retailer referent en el món dels jocs i les joguines, dissenyada com un espai de compra on jugar, explorar i passar temps en família.

 

“El principal objectiu del projecte KIDS és dissenyar i implementar una estratègia d’internacionalització conjunta per a les empreses del sector infantil i familiar a niell europeu. És una proposta innovadora i ambiciosa, i per això comptem amb la complicitat i lideratge de les empreses de KID’S CLUSTER per definir quines son les necessitats i reptes amb què es troben a l’hora de posicionar les seves marques a altres mercats, i per escollir conjuntament quins son els mercats que actualment i en el mig termini poden oferir-los més oportunitats per establir-s’hi” explica Anna Lopez, directora de KID’S CLUSTER, i afegeix: “Propostes que financin la participació de les nostres empreses a viatges com aquest, que sens dubte repetirem dins i fora d’Europa, ens ajuden a teixir la xarxa de confiança i col·laboració que un projecte de grans dimensions com és aquest necessita per sustentar-se”.

“Tenir la oportunitat de veure i aprendre de primera mà so

bre l’enfocament del retail, l’experiència al punt de venta, economia circular, responsabilitat social, la importància de la col·laboració i les tendències de futur en una ciutat com Copenhagen ha estat sens dubte una experiència molt enriquidora” explica Ariadna Lloret, Export Area Manager de Jovi, l’empresa catalana de fabricació de material artístic i de manualitats per a infants. “L’agenda proposada, amb especial èmfasi a la visita a Censuum, ha estat molt diversa i ben estructurada; el què m’emporto del viatge és la vivència, que ha estat molt motivadora, i el fet de conèixer nous contactes”, afegia. Per la seva banda, Sonia Gimeno, Product Manager d’Abacus Cooperativa, reflexiona sobre la importància de sortir del mercat domèstic per entendre altres realitats: “un viatge com aquest, envoltats d’empreses d’altres països i dissenyat per conèixer diferents aproximacions al mercat infantil i familiar, suposa per a nosaltres aixecar la mirada del dia a dia i reflexionar sobre les opcions que tenim per a fer coses de forma diferent”.

El viatge ha servit també per vincular més les empreses i organitzacions dels clústers amb els objectius del projecte, alineant les seves necessitats i reptes amb les properes passes que el consorci donarà en l’execució del mateix.

• KID’S CLUSTER y Packaging Cluster han elaborado un estudio que tiene por objetivo servir de inspiración para que las empresas del sector puedan impulsar innovaciones en cuanto a diseño, fabricación y experiencias de consumo de sus productos a través de las cajas y embalajes
• El informe identifica 24 tendencias detectadas en base a las preferencias, demandas y expectativas de las generaciones millennial, centennial y alpha, agrupadas en tres grandes macrotendencias: Fun!, Peace of Mind y Sostenibilidad
• Educa Borrás, referentes en el sector juguetero, y Suavinex, especialistas en puericultura, han participado en la sesión de presentación compartiendo cómo estas tendencias están suponiendo nuevos retos y oportunidades para sus respectivas marcas

Barcelona, 12 de abril de 2022

Más de 30 empresas de sectores como la alimentación, juguetes, material escolar, cosmética, moda y puericultura, entre otros, han participado en la sesión de presentación del estudio “El packaging como experiencia: tendencias para conectar con el público kids & families”. Se trata de un extenso análisis que identifica 3 macrotendencias que están marcando la forma como los millennials, centennials y alphas están consumiendo: Fun!, Peace of Mind y Sostenibilidad.

Fun!: la primera gran área que se ha presentado tiene que ver con el cambio en las demandas de las nuevas generaciones de consumidores, criados en un entorno plenamente digital y, por tanto, con nuevas actitudes y comportamientos. Una circunstancia a la que se añade una época de incertidumbre económica, de emergencia climática y de cambios sociales. Todo ello ha propiciado un consumidor que busca experiencias digitales y sociales para compartir, con la autenticidad, la transparencia y la sostenibilidad como valores prioritarios. Dentro de este grupo se han presentado las tendencias con mayor impacto en el sector:

1. Play&learn: se refiere a las marcas que invitan a jugar y aprender juntos en familia a través de propuestas de gamificación tangibles y digitales que generan experiencias compartidas.
2. Kidults!: tiene que ver con los adultos que quieren seguir consumiendo productos y marcas con los que tienen una conexión emocional.
3. Personalización: los consumidores valoran que les traten como individuos únicos con propuestas individualizadas. Las opciones de customización aplicadas al packaging generan experiencias que promocionan el producto de manera diferencial.
4. Family style: las marcas se adaptan a los gustos de los padres de hoy, lo que se refleja en los productos, el branding, la comunicación y los embalajes con humor y elementos visuales que reflejan los códigos de las nuevas generaciones de padres y madres

Peace of mind: la segunda gran área temática tiene que ver con la llegada a la paternidad de los millennials, que ha venido acompañada de nuevas prioridades que han transformado las estructuras y dinámicas familiares. En consecuencia, se han creado nuevas demandas de productos y servicios. En esta categoría, se valoran tres aspectos básicos:

1. Seguridad: las nuevas funcionalidades del packaging inteligente ofrecen las garantías de seguridad que las familias necesitan en categorías clave como la alimentación, la higiene o la salud.
2. Transparencia: los consumidores exigen transparencia y honestidad en los productos, ingredientes o procesos de fabricación. Los envases se reinventan para incluir información clara y detallada e incluso diseños literalmente transparentes.
3. Inclusividad: el diseño inclusivo de productos y servicios garantiza su atractivo y el acceso para todos los consumidores, independientemente de su género, situación o capacidades, en un contexto social que reconoce y valora más que nunca la diversidad.

Sostenibilidad: los millennials y sus hijos ya consideran la lucha contra el cambio climático como uno de los retos más importantes a los que se enfrenta la humanidad, especialmente en tres ámbitos:

1. Reducción de plásticos: las categorías infantiles lideran la tendencia en la reducción del uso de todo tipo de plástico en embalajes y productos de un solo uso, eliminándolos en la medida de lo posible de los diseños y buscando alternativas viables a partir de otros materiales.
2. Mejorar de la reciclabilidad: las empresas deben trabajar para potenciar la reciclabilidad de los embalajes, sin renunciar a las garantías y funcionalidades desarrolladas gracias a las tecnologías de packaging en las últimas décadas.
3. Colaboración en la cadena de valor: la reducción de residuos y la mejora del reciclaje requiere la implicación y la colaboración a lo largo de toda la cadena de valor: des de la fabricación, a la logística, a la exposición en el retail o el transporte final.
4. Transformación del retail: los nuevos hábitos y nuevos canales impulsan oportunidades para desarrollar soluciones específicas. Surgen oportunidades para fidelizar a los clientes online con diseños de packaging funcionales y diferenciales que aporten valor al cliente.
5. Servitización: se traduce en eficiencias de procesos, transformación digital, análisis de datos y conectividad, respondiendo a necesidades emergentes.

“Los targets evolucionan, y los valores y las prioridades cambian; por ello, para seguir siendo competitivos, es esencial estar cerca del consumidor, observarlo y escucharlo con estudios como este, y tejer sinergias y colaboraciones que nos impulsen a innovar”, ha apuntado Xavier Lesauvage, fundador y director de SDLI – Conociam Consulting, empresa encargada de realizar la investigación.

Después de la presentación Anna Lopez, directora de KID’S CLUSTER, ha moderado una mesa de debate con Florenci Verbon, director general de Educa Borrás, y Chema González, marketing manager de cosmética y fragancias de Suavinex. Ambas marcas, cada una desde su sector, han compartido su valoración sobre los aprendizajes del estudio, y su visión sobre cómo las tendencias presentadas están configurando el diseño y fabricación del packaging de sus productos. “El packaging, en nuestro caso, forma parte del producto: no sólo contiene el juego, si no que por ejemplo en el caso de los puzles, es también la guía a seguir”, ha explicado Verbon. “Además, somos muy conscientes de que el packaging cuenta la historia del producto, con lo cual es fundamental que comunique de forma estimulante, clara y honesta: en un mundo de autoservicio, el packaging hace de prescriptor del producto”. Por su parte, Suavinex señalaba la oportunidad que supone diseñar packagings que transmitan los valores de marca. En su caso, por ejemplo, han sabido retratar valores y cambios sociales como la crianza compartida, la sostenibilidad, la usabilidad o la seguridad a través del diseño del packaging de sus productos de puericultura. “Tratamos de reducir al mínimo los embalajes de un solo uso y la generación de residuos, con lo cual cada vez tenemos menos espacio para comunicar en el packaging”, ha señalado González. “Soluciones como la incorporación de códigos QR en los embalajes y vincular el producto a contenidos en redes sociales, nos abre un gran campo para comunicar nuestro valor diferencial”.

La sesión ha cerrado con unas últimas reflexiones por parte de ambos clusters. Por su parte Àlex Brossa, director del Packaging Cluster, ha explicado como el packaging ha evolucionado de protección, a comunicación, a conveniencia. “La sostenibilidad es uno de los grandes retos de cualquier sector, y desde nuestra perspectiva debemos centrarnos en reducir los embalajes de un solo uso, promoviendo acciones como su reutilización o devolución, y todo ello sin perder funcionalidad y sin alterar el precio”, ha señalado Brossa. Por su parte, Anna López ha querido remarcar la necesidad de promover las relaciones entre las empresas de cadenas de valor sinérgicas, “no sólo para conducir investigaciones tan exhaustivas e inspiradoras como esta, sino también para garantizar que los aprendizajes llegan a convertirse en palancas para desarrollar proyectos de innovación colaborativa con foco en el usuario final”.

• La fira educativa més important d’Europa torna a obrir les portes a milers de professionals i experts del sector de les tecnologies eductives
• Les empreses i organitzacions de KID’S CLUSTER visiten Bett London amb una proposta personalitzada i experiencial assistint a una masterclass impartida per LEGO® Education

Viatge agrupat a la fira internacional de tecnologies educatives

Bett Show London és la fira internacional sobre tecnologies educatives més important d’Europa. Després de la seva cancel·lació l’any passat degut a la pandèmia, va tornar a obrir les portes el passat 23, 24 i 25 de març al Centre d’Exposicions Excel de Londres. Es tracta d’una trobada indispensable que aborda la transformació educativa a partir de les noves tecnologies i que en aquesta edició ha reunit a més de 400 proveïdors, més de 300 ponents i més de 20.000 visitants de més de 50 països representants de la comunitat educativa mundial.

Conscients de la importància d’aquesta fira com a cita indispensable per trobar inspiració i debatre sobre el futur de l’educació, així com el paper que la tecnologia i la innovació juguen en el present i el futur dels alumnes i els educadors, KID’S CLUSTER va organitzar juntament amb RO-BOTICA Global, partners de LEGO® Education a Espanya, un viatge agrupat a Londres. Així doncs, KID’S CLUSTER va assistir a la fira juntament amb les empreses eSteam education, Kids&Us, Qualla Kids, Anthesis Lavola, Fundació Pere Tarrés, JOVI i RO-BOTICA per explorar noves propostes de tecnologies educatives i tendències en l’àmbit de l’educació i les vocacions STEAM.

De la mà de RO-BOTICA les empreses participants van poder assistir a una masterclass privada impartida per  LEGO® Education. La trobada va ser una sessió experiencial per a professionals del sector sobre el potencial educatiu del mètode “learning through play”, una metodologia impulsada per la companyia on fomenten les competències lectores i computacionals tenint en compte el desenvolupament social, emocional, físic i creatiu dels nens i les nenes per a ser més capaços i capaces de resoldre qualsevol repte de futur. En el marc de la fira, les empreses del clúster van participar en un tour per empreses models d’innovació, entre elles algunes de les finalistes dels Bett Awards 2022.

Mireia Carreté, Learning Content Manager de Kids&Us, centre d’estudis d’idiomes amb una metodologia pròpia i innovadora, va ser un dels participants al viatge: “Des de Kids&Us valorem molt positivament la iniciativa organitzada a través de KID’S CLUSTER i els companys de RO-BOTICA. Hem assistit a diverses edicions del BETT Show, però l’experiència d’enguany de poder compartir sessions ad-hoc com a membres del clúster ha estat molt enriquidora i benvinguda. Ha estat una bona oportunitat per a fer networking, per conèixer tendències, productes i proveïdors del sector, per inspirar-se i per trobar solucions i estratègies innovadores”.

Ricardo Bonache, co-fundador d’eSteam education, especialistes en la creació de solucions educatives mitjançant tècniques STEAM, també remarca la importància de tenir accés a les últimes novetats del sector EdTech: “El tour per les empreses va ser molt interessant, cobrint les principals novetats que es presentaven al Bett en matèria de robòtica educativa i STEAM. Vam poder veure de prop les novetats d’aquest any i testejar el seu funcionament de primera mà mentre rebíem una explicació dels experts i expertes de cada marca, el que ens permet preparar-nos de cara al futur que ve.”

Fabricio Busi, Responsable de l’Àrea d’Innovació i Desenvolupament Digital i Sostenible de la Fundació Pere Tarrés, descriu la visita com a obligatòria per les entitats que duguin a terme projectes i activitats de lleure educatiu incorporant l’enfocament STEAM i per fer networking amb altres entitats i empreses del sector d’arreu del món: “la visita a la fira d’innovació i tecnologia educativa Bett és gairebé obligada per mantenir-nos actualitzats sobre les novetats del sector. La presentació de LEGO® Education i la visita guiada organitzada, ens van acostar encara més als productes i serveis més innovadors de robòtica educativa i activitats STEAM. Trobem molt interessant i necessari l’enfocament de la fira en donar suport a actuacions i projectes orientats a la inclusió socioeducativa i digital.”

Laura Blanco, responsable de marketing de Qualla Kids, empresa desenvolupadora d’un sistema innovador en seguretat a la sortida de les escoles, veu la fira com a una fita de futur on exposar les seves solucions: “Per nosaltres era important visitar Bett London per conèixer la fira, veure quin tipus d’expositors hi havia, com eren els espais, l’afluència de visitants, … per així valorar la possibilitat d’exposar-hi nosaltres mateixos en un futur. La veritat és que ens va ajudar molt a entendre el context, el fet de poder fer la visita de la mà de KID’S CLUSTER i RO-BOTICA.” També remarquen la importància dels vincles generats entre tots els participants i de conèixer els interessos i reptes comuns “Conèixer a les persones que hi ha darrera de cada marca, i compartir experiències, multiplica per molt el resultat de la nostra participació en aquesta missió.”

 

Explorant les tendències globals que estan transformant el sector educatiu

Segons els diversos ponents experts participants al Bett Show, la programació i la robòtica es consoliden dins i fora de les aules com a eines indiscutibles per al futur dels infants, i les experiències educatives cada cop tendiran a ser més inclusives i més engaging. Les organitzacions membres de KID’S CLUSTER treballen conjuntament els reptes i oportunitats que suposa la incorporació de la tecnologia a l’aprenentatge a través de sessions amb experts, projectes col·laboratius d’innovació, i viatges agrupats com aquest.

Les solucions EdTech suposen un canvi en el model pedagògic tradicional que implica concebre l’educació d’una manera diferent, més complexa i interdisciplinar, on els estudiants rebran una educació més personalitzada i enfocada en la resiliència i en la resolució dels reptes de futur. Els sis àmbits temàtics de la fira Bett 2022 van girar en torn a aquesta mirada prospectiva amb el gran tema “create the future”:

• Leadership: les solucions edtech poden liderar la comunitat educativa cap a un futur transformador i que pugui respondre a les crisis i reptes de futur.
• Futures: una mirada prospectiva per crear les escoles del futur i re-pensar els models pedagògics actuals tenint en compte la digitalització i les noves tecnologies.
• Inclusion: aquestes solucions i tecnologies han de vetllar per assegurar les mateixes oportunitats d’accés a una educació de qualitat per a tothom, millorant l’accessibilitat i els processos d’aprenentatge per igual.
• Wellbeing: és un dels aspectes que les noves solucions i estratègies han de tenir en compte, vetllant tan pel benestar físic com per l’emocional dels estudiants, creant una cultura de benestar que asseguri un ambient d’aprenentatge positiu i enriquidor.
• Skills: centrat en els aspectes més pràctics de les solucions. Aquestes han d’ajudar a desenvolupar la digitalització i el pensament creatiu, tan dels estudiants com dels educadors, per preparar-los pels reptes de futur.
• Innovation: un aspecte molt necessari per anar per davant dels reptes que puguin sorgir. La innovació ha de ser una eina de transformació pedagògica per enriquir els processos d’aprenentatge dels estudiants.

Bett Show London 2022 ha reunit els proveïdors de les solucions més innovadores que acompanyaran a la comunitat educativa a afrontar a tots aquests reptes. Des de KID’S CLUSTER seguirem amb atenció les tendències que vagin emergint durant l’any i les propostes per a la Bett 2023.

De la mateixa manera, el clúster és un entorn per liderar la innovació, on idear solucions col·laboratives als reptes globals de l’aprenentatge i la comunitat educativa per tal de poder fer front a aquest futur disruptiu i transformador.