- CENFIM, el clúster de equipamiento del hogar y el contract, y KID’S CLUSTER, el clúster de productos y servicios para la infancia, han organizado un taller de co-creación para repensar algunos de los espacios hoteleros de PortAventura World.
- La sesión ha tenido como punto de partida un informe de tendencias estratégicas en turismo familiar elaborado por The Modern Kids and Family, la agencia de comunicación y marketing especializada en el target infantil, adolescente y familiar.
CENFIM y KID’S CLUSTER han organizado un taller de design thinking que ha contado con la participación de un grupo multidisciplinar formado por profesionales de PortAventura World, el resort familiar más grande del Mediterráneo, los expertos en tendencias, marketing y comunicación The Modern Kids and Family (TMKF), y los equipos de CENFIM y KID’S CLUSTER. La sesión de co-creación se ha desarrollado con el objetivo de redefinir los parámetros de diseño de algunos de los espacios hoteleros de PortAventura, que actualmente cuenta con 6 hoteles familiares tematizados de 4 y 5 estrellas. La sesión se enmarca en la fase de diseño del proyecto CoontractVR, liderado por AMIC (Agrupació Moble Innovador de Catalunya) y cofinanciado por el Programa de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI) del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. El proyecto cuenta también con la participación de la empresa fabricante de soluciones integrales en madera Fusteria Gurdó y el centro tecnológico Fundació i2CAT. El taller de design thinking El taller se ha estructurado en 4 pasos. El primero de ellos ha consistido en la presentación de un estudio en profundidad realizado por TMKF sobre mega-tendencias del público familiar, vinculadas a ocio y turismo. El análisis se centra en las preferencias y gustos de los niños y niñas, ya que cerca del 60% de padres y madres declaran que sus hijos influyen en las decisiones de compra, y no únicamente en categorías dirigidas a ellos como podrían ser los juguetes. Teniendo en cuenta este dato revelador, TMKF ha dibujado 6 perfiles de “consumer persona” que responden a tendencias globales. El segundo paso ha consistido en identificar aquellos perfiles que, en el medio y largo plazo, tendrán un mayor impacto en la estrategia de desarrollo del resort familiar según la evaluación del equipo de PortAventura World participante en el taller. En el tercer paso, el equipo de TMKF presentó todas las tendencias detectadas, como por ejemplo la tendencia de las familias a buscar herramientas y espacios que fomenten la calma y el descanso, el auge del interiorismo gamer y las experiencias híbridas, el veganismo, la biofilia, la sostenibilidad y el compromiso con el medioambiente o la hibridación entre experiencias educativas y de ocio (edutainment). En este punto, el equipo de PortAventura World ha señalado aquellas tendencias que pueden tener un mayor encaje con los valores del resort y con la estética y la filosofía de su oferta hotelera. Por último, el equipo de PortAventura World ha realizado un ejercicio de priorización de todos los aspectos vistos durante la dinámica. |