Programa de Vendes i Social Selling (Itinerari La Salle)
Programa formatiu de 12h dins de l’itinerari de KID’S CLUSTER i La Salle d’especialització en Marketing Digital & eCommerce
Participa en un, dos o els tres programes que configuren la formació, completant tot l’itinerari o centrant-te en adquirir coneixements únicament en les àrees que el teu negoci necessiti reforçar.
Programa de Vendes i Social Selling 
Informació pràctica
- Durada: 12h
- NOVA DATA: 21, 23, 28 i 30 de setembre
- Horari: de 16 a 19h
- Smart Learning: escull cada dia si realitzar les sessions a l’aula (La Salle) amb totes les mesures de seguretat, o de forma remota des d’on vulguis
- Output: elaboració del Pla d’Acció Comercial aplicable a l’empresa
Objectius
- Aprendre a crear i implementar una estratègia de Social Selling que funcioni i sigui exitosa en aquesta “nova normalitat” a distància
- Aprendre i practicar com un equip de vendes pot tenir un perfil 10 a LinkedIn
- Formar els alumnes per a tenir una actitud social que atregui oportunitats
- Formar l’equip per conèixer una metodologia provada per a prospectar i seduir el potencial client
Sessió 1. El perfil 10 (3h)
- Introducció i presentació del programa
- El comprador és social
- Per què ser social? Què es el Social Selling
- Els 4 pilars d’una estratègia: preseència, actitud, inici de converses, gestió de la relació
- El perfil social optimitzat per al client
- Activitat pràcitca:
- Coneix el teu SSI
- La foto de cara i fons
- Secció “Destacats”
- “Sobre mi”
- Experiència professional
Sessió 2. Atreure oportunitats: l’actitud digital (3h)
- Desenvolupament de les actituds socials que atreuen oportunitats
- L’estratègia inbound i els seus components clau
- Els Grups: son útils? Participar en converses
- Estar informat: continua amb les persones, les empreses, temes, etc
- L’escolta activa: identificar oportunitats
- Mesurar l’impacte amb eines
- Activitat pràctica:
- L’actitud social digital
- Compartir i participar en xarxes
- Com estar informat
- Revisió de “qui ha vist el meu perfil”
- Revisió i acció sobre indicadors: visualitzacions, likes i comentaris
Sessió 3. Contacta amb el teu client: el procés de venda social (3h)
- L’etiqueta d’aproximació comercial: el procés de seducció del client
- El funnel de venda social i metodologia de registre en sistemes Lead Scoring
- La identificació del nostre client objectiu
- La base de l’eficiència: la qualificació
- Activitat pràctica:
- Passar d’un perfil de client ideal a un llistat de targets
- Seleccionar del llistat inicial un detall de prospects qualificats
- Donar-se a conèixer en un món molt sorollós
- Coonnectar a les xarxes
- Aconseguir una alta taxa d’èxit en la connexió
Sessió 4. Sedueix el teu client i tanca visites: el procés de venda social 2 (3h)
- Del contacte a la visita o reunió virtual
- L’inici d’una conversa amb el nostre client potencial
- Generar confiança: ser rellevant aportant valor
- El playbook comercial: les tres C
- Tancament de visites o reunions
- El Pla d’Acció Comercial
- Activitat pràctica:
- Identificació de contingut clau per a ser rellevant amb valor
- Redacció de missatges clau
- Creació del playbook individual
- Redacció del missatge de tancament de reunions
- Acord del Pla d’Acció Comercial
Equip docent
- Isabel Torra, Directora Desenvolupament de Negoci Corporatiu a La Salle Campus Barcelona – Universitat Ramon Llull
- Natalia Arango, Marketing & Business Development Strategist
- Diego Sánchez, Professional del Marketing Digital i consultor d’eCommerce
- Núria Mañé, Consultora en Comunicació Social, Transformació Digital, Relacions Públiques Online i Formadora
- Jordi Gili, Autor,conferenciant i formador. Primer LinkedIn Instruct Trainer a Espanya i Llatinoamèrica
Taller de definició del Pla Integral de Màrqueting i eCommerce (4h)
Si realitzes l’itinerari sencer, finalitzant els tres programes, t’oferim la oportunitat d’assistir a un taller de 4h per donar continuïtat a tota la formació i consolidar els tres plans en el Pla Integral de Marketing i eCommerce de la teva empresa. Si ho desitges, també podràs contractar el suport i acompanyament en la implementació del Pla al llarg de 3 mesos. Consulta aquí els altres dos programes de l’itinerari.
- No ets soci de KID’S CLUSTER i t’interessa? Contacta’ns a agarcia@kids-cluster.com per conèixer les condicions.