Programa de Vendes i Social Selling (Itinerari La Salle)

Programa formatiu de 12h dins de l’itinerari de KID’S CLUSTER i La Salle d’especialització en Marketing Digital & eCommerce

Participa en un, dos o els tres programes que configuren la formació, completant tot l’itinerari o centrant-te en adquirir coneixements únicament en les àrees que el teu negoci necessiti reforçar.

Programa de Vendes i Social Selling  marketing digital

Informació pràctica

  • Durada: 12h
  • NOVA DATA: 21, 23, 28 i 30 de setembre
  • Horari: de 16 a 19h
  • Smart Learning: escull cada dia si realitzar les sessions a l’aula (La Salle) amb totes les mesures de seguretat, o de forma remota des d’on vulguis
  • Output: elaboració del Pla d’Acció Comercial aplicable a l’empresa

Objectius

  • Aprendre a crear i implementar una estratègia de Social Selling que funcioni i sigui exitosa en aquesta “nova normalitat” a distància
  • Aprendre i practicar com un equip de vendes pot tenir un perfil 10 a LinkedIn
  • Formar els alumnes per a tenir una actitud social que atregui oportunitats
  • Formar l’equip per conèixer una metodologia provada per a prospectar i seduir el potencial client

Sessió 1. El perfil 10 (3h)

  1. Introducció i presentació del programa
  2. El comprador és social
  3. Per què ser social? Què es el Social Selling
  4. Els 4 pilars d’una estratègia: preseència, actitud, inici de converses, gestió de la relació
  5. El perfil social optimitzat per al client
  6. Activitat pràcitca:
    1. Coneix el teu SSI
    2. La foto de cara i fons
    3. Secció “Destacats”
    4. “Sobre mi”
    5. Experiència professional

Sessió 2. Atreure oportunitats: l’actitud digital (3h)

  1. Desenvolupament de les actituds socials que atreuen oportunitats
  2. L’estratègia inbound i els seus components clau
  3. Els Grups: son útils? Participar en converses
  4. Estar informat: continua amb les persones, les empreses, temes, etc
  5. L’escolta activa: identificar oportunitats
  6. Mesurar l’impacte amb eines
  7. Activitat pràctica:
    1. L’actitud social digital
    2. Compartir i participar en xarxes
    3. Com estar informat
    4. Revisió de “qui ha vist el meu perfil”
    5. Revisió i acció sobre indicadors: visualitzacions, likes i comentaris

Sessió 3. Contacta amb el teu client: el procés de venda social (3h)

  1. L’etiqueta d’aproximació comercial: el procés de seducció del client
  2. El funnel de venda social i metodologia de registre en sistemes Lead Scoring
  3. La identificació del nostre client objectiu
  4. La base de l’eficiència: la qualificació
  5. Activitat pràctica:
    1. Passar d’un perfil de client ideal a un llistat de targets
    2. Seleccionar del llistat inicial un detall de prospects qualificats
    3. Donar-se a conèixer en un món molt sorollós
    4. Coonnectar a les xarxes
    5. Aconseguir una alta taxa d’èxit en la connexió

Sessió 4. Sedueix el teu client i tanca visites: el procés de venda social 2 (3h)

  1. Del contacte a la visita o reunió virtual
  2. L’inici d’una conversa amb el nostre client potencial
  3. Generar confiança: ser rellevant aportant valor
  4. El playbook comercial: les tres C
  5. Tancament de visites o reunions
  6. El Pla d’Acció Comercial
  7. Activitat pràctica:
    1. Identificació de contingut clau per a ser rellevant amb valor
    2. Redacció de missatges clau
    3. Creació del playbook individual
    4. Redacció del missatge de tancament de reunions
    5. Acord del Pla d’Acció Comercial

Equip docent

  • Isabel Torra, Directora Desenvolupament de Negoci Corporatiu a La Salle Campus Barcelona – Universitat Ramon Llull
  • Natalia Arango, Marketing & Business Development Strategist
  • Diego Sánchez, Professional del Marketing Digital i consultor d’eCommerce
  • Núria Mañé, Consultora en Comunicació Social, Transformació Digital, Relacions Públiques Online i Formadora
  • Jordi Gili, Autor,conferenciant i formador. Primer LinkedIn Instruct Trainer a Espanya i Llatinoamèrica

Taller de definició del Pla Integral de Màrqueting i eCommerce (4h)

Si realitzes l’itinerari sencer, finalitzant els tres programes, t’oferim la oportunitat d’assistir a un taller de 4h per donar continuïtat a tota la formació i consolidar els tres plans en el Pla Integral de Marketing i eCommerce de la teva empresa. Si ho desitges, també podràs contractar el suport i acompanyament en la implementació del Pla al llarg de 3 mesos. Consulta aquí els altres dos programes de l’itinerari.

  • No ets soci de KID’S CLUSTER i t’interessa? Contacta’ns a agarcia@kids-cluster.com per conèixer les condicions.