Del producte al client: formació estratègica per als socis de KID’S CLUSTER

El passat dijous, les empreses sòcies de KID’S CLUSTER van poder assistir a un workshop sobre Customer Centricity a càrrec del professor Martín Vivancos. La sessió, coorganitzada amb EADA Business School, va servir als assistents per reflexionar al voltant de la seva estratègia de marketing i per obrir el camí cap a un canvi de model que situï el client a l’epicentre del negoci.

Barcelona, 25 d’octubre de 2018

Més de 30 socis de KID’S CLUSTER van poder gaudir el passat dijous d’un workshop a l’escola de negocis EADA. La sessió, enfocada a treballar nous models de negoci orientats al client, va tenir una durada de 4 hores i va permetre als assistents no només adquirir coneixements estratègics, si no també fer networking amb la resta de socis presents.

Martín Vivancos va iniciar la formació convidant-nos a reflexionar sobre la idea que tenim del futur. Segons explica Vivancos, ens movem en un entorn VUCA (les sigles en anglès per Volàtil, Incert, Complex i Ambigu) que requereix que ens desenvolupem en conseqüència de manera Veloç, amb Enteniment, amb Claredat i amb Agilitat. La complexitat d’aquest entorn es troba precisament en el consumidor, que exerceix diferents actituds en funció de cada producte. La conseqüència més immediata d’això és que la segmentació clàssica ja no serveix.

En aquest entorn hi juga un paper clau la tecnologia i la transformació digital: la omnicanalitat està desdibuixant la frontera entre els mons online i offline, i tot allò que es pugui digitalitzar, es digitalitzarà. En conseqüència, es destruiran llocs de feina, però se’n crearan de nous. En paraules de Vivancos: mentre uns ploren, els altres venen mocadors.

En aquest context, és clau per a les empreses oferir experiències holístiques en base a noves interpretacions de les necessitats dels seus clients. Cal tenir en compte noves exigències, noves demandes i megatendències com la sharing economy, la consciència social i mediambiental (ja sigui ètica o estètica), o la gratificació immediata. Per sobreviure en aquest entorn, l’empresa ha de centrar la seva estratègia en connectar amb el client a través dels valors de la marca, que són allò que la diferència de la competència més enllà del producte que ofereix.

KID’S CLUSTER segueix creixent amb la incorporació de Marketing Land

La tarragonina Marketing Land s’ha incorporat recentment a la família KID’S CLUSTER.

L’empresa, fundada l’any 2004, es defineix a sí mateixa com una agència d’esdeveniments cre[a]ctius, entesos aquests com esdeveniments sorprenents, inesperats, viables i eficaços. El nou soci de KID’S CLUSTER es caracteritza per la seva capacitat de crear esdeveniments que combinen en perfecta harmonia la creativitat aplicada i l’execució organitzada, fórmula que genera actius de marca.

La seva experiència en promocions, street marketing, roadshows i comunicació està avalada per la confiança que hi han dipositat al llarg dels anys marques com Nintendo, Gas Natural, Ecoembes, Borges, Almirall, Martiderm, Brockmans, Cointreau, Beefeater o Volkswagen, entre d’altres.

Pots conèixer millor l’agència Marketing Land a www.marketingland.es

Els socis de KID’S CLUSTER es reuneixen per impulsar projectes de reforç de la competitivitat empresarial

ACCIÓ (Generalitat de Catalunya) ha publicat recentment la convocatòria d’ajuts IRC, enfocada a la concessió de subvencions a iniciatives de reforç de la competitivitat. Els socis de KID’S CLUSTER poden beneficiar-se d’aquesta convocatòria presentant els seus projectes col·laboratius enfocats a la millora de la competitivitat del sector i que fomentin la millora de les condicions sòcio-econòmiques de l’entorn.

El passat 13 de setembre els socis de KID’S CLUSTER van assistir a una profitosa sessió de treball per traçar les primeres línies de diversos projectes de reforç a la competitivitat. D’una banda, ACCIÓ ens va explicar de primera mà en què consisteix la línia d’ajuts IRC, de la qual es poden beneficiar únicament els clústers acreditats i les seves empreses sòcies; de l’altra, els assistents van exposar diverses propostes de projectes subvencionables.

A l’hora d’explicar les propostes, els socis han vist com les seves necessitats i reptes, tot i venir de sectors diferents, són compartits. D’aquesta manera hem pogut definir projectes col·laboratius entre tres i més socis que reforçaran la competitivitat del sector i incrementaran el valor compartit.

El KID’S CLUSTER presentarà els projectes proposats pels socis a la línia d’ajuts per tal que siguin subvencionats pel Govern de la Generalitat.

English Summer s’incorpora a la família KID’S

L’empresa familiar English Summer, dedicada a l’ensenyament d’idiomes i a l’educació en el lleure des de fa gairebé 40 anys, s’ha incorporat recentment a KID’S CLUSTER.

English Summer va ser fundada per la Sra. Margaret Wright i el seu marit, Jordi Fleix, l’any 1980. El primer campament d’estiu, que va tenir lloc a la casa d’estiueig del matrimoni a Vallclara (Tarragona), va comptar amb poc menys de 20 alumnes de les classes particulars que la Sra. Wright impartia a Tarragona. Any rere any el volum d’alumnes va anar creixent, així com la confiança dipositada per les famílies en el projecte.

Al llarg dels anys el negoci ha anat evolucionant i ampliant els seus serveis, fidel a la seva missió de formar persones capaces de desenvolupar-se exitosament gràcies a l’aprenentatge d’idiomes. Des d’English Summer es treballen també valors com el companyerisme, la solidaritat i la superació personal mitjançant l’educació en el temps d’oci.

Pots llegir més sobre l’empresa English Summer a www.englishsummer.com

Participem a la VIII Immersió estratègica de clúster managers

El passat 12 de juliol KID’S CLUSTER va participar a la vuitena edició de la Immersió estratègica de clúster managers. Aquesta jornada, organitzada anualment per ACCIÓ (l’Agència per la Competitivitat de l’Empresa), reuneix tots els clústers del territori català amb l’objectiu de dinamitzar el treball conjunt de tots ells.

La trobada va tenir lloc a la Masia Can Cortés, a Sant Cugat del Vallès. Durant el matí, el Director de Clústers d’ACCIÓ, Alberto Pezzi, va presentar els primers resultats de l’avaluació de la política de clústers. El Sr. Sergi Vicente, autor del Llibre ”Xina Fast Forward” i corresponsal de TV3 a la Xina durant 12 anys, ens va parlar de la seva experiència al gegant asiàtic i de com es preveu el futur de les relacions econòmiques orient-occident. El bloc del matí va concloure amb la presentació per part de quatre clústers (Edutech Cluster, Modacc Clúster, Packaging Cluster i INDESCAT – Catalan Sports Cluster) dels reptes i l’experiència adquirida amb els projectes que estan desenvolupant amb startups.

A la tarda, el Sr. Josep Ma Ganyet, enginyer informàtic especialitzat en intel·ligència artificial, ens va presentar la seva visió de l’impacte dels avenços tecnològics sobre les economies i les persones. Com a última ponència vam gaudir d’una presentació del Sr. Lluís Ramis, CEO de Cluster Development, sobre la incidència que poden tenir les iniciatives clúster en el canvi d’estratègia de les empreses del seu sector. A darrera hora vam gaudir d’una petita sessió gamificada durant la qual es va posar a prova el nostre coneixement sobre l’ecosistema clúster català.

KID’S CLUSTER participa a la Jornada Interclúster Internacional

Els passats dies 30, 31 de maig i 1 de juny vàrem participar a la Jornada Interclúster Internacional organitzada anualment per ACCIÓ (l’Agència per la Competitivitat de l’Empresa). La conferència comptava aquest any amb Colòmbia com a ecosistema convidat. La trobada, coorganitzada per la Cambra de Comerç de Bogotà i la Red Cluster Colombiava tenir lloc a Barcelona durant 3 dies i va reunir clúster managers i responsables del desenvolupament de clústers d’ambdós països.

Colòmbia és probablement un dels països llatinoamericans amb major projecció en matèria de clústers. Durant la trobada vàrem poder gaudir de diverses ponències relacionades amb els respectius models de política de clústers i amb els reptes estratègics que afrontem els clústers i les nostres empreses. A més a més es van organitzar 5 grups de treball mixtos entorn a interessos compartits. Clúster managers d’ambdós països vàrem poder exposar els nostres reptes i projectes a través d’aquesta activitat.

D’altra banda van tenir lloc també dos cluster tours, una formació específica per a clúster managers, una sessió d’intercanvi de bones pràctiques i les intervencions de dues empreses altament involucrades en els seus clústers. La trobada va concloure amb una visita conjunta a l’Espai Catalunya Clusters, on 10 clústers de l’ecosistema català comparteixen espai, coneixement i projectes.

Més informació sobre la Jornada Interclúster Internacional.

Trobada amb Koji Takahashi director d’Edulab, expert en inversió en tecnologia aplicada a l’educació i mercats asiàtics

El passat 21 de Juny de 2018 vàrem tenir ocasió de rebre a Barcelona el Sr. Koji Takahashi, director d’Edulab, expert en el sector edtech i el mercat asiàtic. A la sessió realitzada conjuntament entre KID’S CLUSTEREdutech Cluster van assistir un total de 9 empreses. Els participants van poder conèixer l’ecosistema edtech al mercat asiàtic i explorar oportunitats a través de B2B’s amb un consultor expert en aquest àmbit.

Edulab és una firma global edtech basada a Japó i una de les més importants en proveir inversions en l’àmbit EdTech. Actualment estan llançant un fons d’inversió EduLab Capital Partners que estarà basat a Boston i focalitzat en edtech, amb un interès específic per a iniciatives relacionades amb intel·ligència artificial i startups d’alt creixement.

Una de les capacitats del fons Edulab serà ajudar a les empreses europees a fer negocis a nivell global, particularment en el mercat asiàtic on tenen canals de distribució importants a Japó, Xina, Índia i Sud-est asiàtic, i proporcionar suport en coneixements estratègics i implementació basats en les seva experiència en l’àmbit educatiu.

Durant la sessió Koji Takahashi va detallar l’estratègia d’inversió d’Edulab en el sector de la tecnologia per l’aprenentatge. Takahashi va destacar el fet que la fase on Edulab intervé és la de “Seed stage” com una solució al gap que existeix actualment entre l’etapa d’acceleració i l’etapa Sèrie-A, essent la inversió típica en una startup entre $500K i $2M.

A nivell d’expertesa o de tecnologies clau, aquesta firma valorarà projectes en les següents àrees:

  • Avaluació online
  • Aprenentatge adaptatiu i personalització de l’aprenentatge
  • Intel·ligència artificial (“Deep learning”)
  • Flipped Classroom

En els propers mesos Edulab vol cercar i identificar oportunitats d’inversió en aquelles startups que ofereixin solucions disruptives i vulguin globalitzar-se.

Aquesta sessió de treball forma part de l’estratègia global de KID’S CLUSTER d’oferir accés a professionals de la innovació en el segment infantil i de generar contactes d’alt valor afegit als associats.

Més informació EDULAB

KID’S CLUSTER s’adhereix al projecte COPERSONA

La presidenta de KID’S CLUSTER, Imma Marín,  en representació de l’Associació Clúster de productes infantils de Catalunya signa el document d’adhesió al  projecte COPERSONA.

COPERSONA és una iniciativa que impulsen un grup de fundacions i organitzacions, les quals comparteixen els valors de l’equitat de gènere, la inclusió, la diversitat, la solidaritat i la transformació social: FIDEM, MATERS, AGIMA – Wom+Men’s Progress, ASODAME, Ap! Lleida, ICS, UVic-UCC i Schneider Electric.

El propòsit d’aquest projecte és engegar un treball transversal per crear un Model de Corresponabilitat Social, en l’horitzó del 2025. Un model contextualitzat a Catalunya i sostenible econòmicament, que contempli la corresponsabilitat des de l’inici de la vida d’una persona i, que permeti una igualtat i equitat de gènere reals.

COPERSONA neix amb la voluntat d’unir els grans grups d’interès: sanitat, educació, economia, comunicació, iniciativa social i administració. La mirada transversal de tots ells és clau per crear un nou Model que ens permeti avançar socialment i així assolir la Corresponsabilitat Social.

KID’S CLUSTER és suma a un projecte col·lectiu, al qual s’adhereixen entitats i persones rellevants, per col·laborar en la creació d’un nou model de corresponsabilitat social, on totes elles participen voluntàriament, amb el seu temps i compromís, compartint la visió de que un canvi social és necessari i possible. Amb la creació d’aquest model volem avançar cap a una societat on hi hagi una autèntica igualtat i equitat de gènere ja que, com diversos estudis avalen, trencar amb les barreres de gènere millora la cohesió social i afavoreix el progrés social, econòmic i polític.

Més informació sobre el projecte COPERSONA

Esport i família, un bon tàndem!

El passat dijous 24 d’abril, a l’Espai Catalonia Clusters, KID’S CLUSTER i INDESCAT van abordar entre empreses del sector de l’esport i del sector infantil el repte de millorar l’oferta esportiva en família. La sessió respon a la continuació del grup de treball realitzat el passat octubre, on es plantejava l’existència de reptes entorn la pràctica física-esportiva dels infants i les famílies, com el sedentarisme en els  infants, l’abandonament de la pràctica esportiva a certa edat o les diferències de gènere, entre altres.

L’objectiu i plantejament d’aquesta sessió, ha sigut  que els participants puguin intercanviar coneixement i experiències, i que col·laborin en el disseny de noves propostes que donin resposta als reptes plantejats.

La sessió ha començat amb la intervenció de l’Àlex Rivera, clúster manager d’INDESCAT que ha permès als assistents conèixer les propostes existents que ofereixen els diferents agents del teixit esportiu, com poden ser parcs a la natura, instal·lacions o esdeveniments esportius a la vegada que posar de manifest els obstacles que existeixen com és la manca d’interès i referents en la pràctica, l’accessibilitat, el temps o la dificultat de trobar activitats esportives on pares, mares i fills puguin jugar junts.

La intervenció de l’Anna López, clúster manager de KID’S CLUSTER ha servit per apropar les tendències actuals i de futur entorn els infants i les famílies. Com afecten la hiperpaternitat, les xarxes socials, la impaciència dels infants, els hàbits d’alimentació o la poca cultura de l’esforç. A més, hem pogut conèixer projectes i iniciatives innovadores que donen resposta a algunes d’aquestes tendències, fet que ha generat debat i intercanvi d’opinions entre els assistents.

Després de les dues intervencions, els participants han treballat en grups per a idear propostes innovadores amb l’objectiu de millorar i incrementar l’activitat esportiva a l’entorn familiar. Per acabar, cada grup ha exposat una sèrie de idees per afrontar els reptes presentats; aquestes idees s’han classificat segons el grau d’impacte i cost i es preveu seguir treballant per a desenvolupar-les i convertir-les en projectes col·laboratius entre els socis en futures sessions.

 

Més informació alopez@kids-cluster.com

Les empreses de KID’S CLUSTER comencen a dissenyar els productes i serveis que necessitaran les famílies del futur

Un estudi impulsat per KID’S CLUSTER i realitzat per Creafutur detalla com seran les famílies catalanes de l’any 2025 i com consumiran. Els resultats de l’estudi i el conseqüent retrat robot de la família del futur han permès a les empreses del clúster començar a pensar i a dissenyar productes i serveis que s’ajustin a aquestes noves necessitats.

 

Des d’ara i fins a l’any 2025 les famílies catalanes tindran pocs fills i força tard, cosa que comportarà una atenció excessiva sobre els nens i unes expectatives molt més exigents. Això també es traduirà en què se’ls inscriurà a moltes activitats extraescolars que, a més, serviran per conciliar millor la vida familiar i laboral. L’educació serà menys teòrica i més experiencial; l’alimentació es basarà en aliments frescos i naturals; i els continguts es consumiran sempre a demanda, cosa que estimularà la impaciència, especialment dels infants. Pel que fa al consum s’utilitzaran indistintament canals presencials i digitals.

Aquestes són només algunes de les conclusions de l’estudi La família que ve, que ha impulsat KID’S CLUSTER gràcies a la col·laboració d’alguns associats i que ha realitzat Creafutur. Aquest retrat robot de la família catalana del futur és especialment útil per a les empreses que s’adrecen al segment infantil i familiar. Les que estan associades a KID’S CLUSTER han aprofitat la seva presència a l’Assemblea General per treballar de forma cooperativa a la recerca de productes i serveis que puguin atendre les noves necessitats que apareixeran.

En una sessió gamificada organitzada per l’empresa Marinva, més de 60 responsables d’empreses que operen en el sector infantil han plantejat en poca estona possibles oportunitats de negoci. Totes elles han sortit de la cooperació entre els diferents participants i han coincidit en la majoria d’aspectes:

  • L’objectiu comercial se centrarà més en l’entorn familiar que en els nens
  • Aquests entorns familiar seran molt líquids i no senzills de gestionar
  • Les noves famílies requeriran més serveis que no pas productes
  • Aquests serveis hauran de ser flexibles i adaptables a tot tipus de circumstàncies
  • Ajudar a optimitzar el temps serà un element clau
  • Els canals de venda i distribució digitals seran imprescindibles

Amb aquesta activitat dirigida, KID’S CLUSTER ha volgut mostrar als seus associats, per un costat la importància de disposar d’informació d’alt valor afegit per detectar tendències de mercat. I per l’altre, la facilitat amb la que poden aparèixer idees i possibilitats de negoci quan es combina l’experiència i el coneixement de les empreses que treballen sobre un mateix segment de població.

Més informció: alopez@kids-cluster.com